... ist unser tägliches Handeln – transparent und professionell!
Qualitätsmanagement hilft uns
Pflege und Begleitung
Der Kerngedanke des Qualitätsmanagements ist die kontinuierliche Verbesserung. Deswegen freuen wir uns über Ihre Rückmeldungen und Anregungen!
Kontakt:
Esther Wolf, Qualitätsmanagementbeauftragte
Mail: wolf@
seah.de
Die Stiftung Evangelisch Altenheimat ist seit 1996 nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Die DIN EN ISO ist für uns ein Strukturierungsmodell, das wir mit unseren Inhalten füllen. Darüber hinaus beziehen wir weitere Qualitätsinstrumente mit ein.
Um das Zertifikat zu erhalten, stellen wir uns jedes Jahr einer unabhängigen externen Prüfung. Die Ergebnisse der Prüfung werden schriftlich festgehalten.
Die letzte Prüfung fand im Juli 2011 statt.